Kuinka arvioida koulutuksen tehokkuutta

"Elä ja opi!" - sanoo kuuluisa sananlasku. Se on erityisen tärkeä aikanamme, kun tieteellisen ja teknisen kehityksen saavutukset pannaan täytäntöön valtavalla nopeudella. Mitä viime aikoihin asti pidettiin tekniikan ja tekniikan kruununa, sitä pidetään nykyään vanhentuneena. Siksi monet työnantajat kohtaavat väistämättä kysymyksen: miten kouluttaa alaisiaan niin, että heidän tietonsa ja taidot eivät jää jälkeen elämästä? Ja kuinka arvioida heidän koulutuksensa tehokkuutta? Loppujen lopuksi kukaan ei halua heittää rahaa pois.

Käyttöohje

1

Helpoin tapa - järjestä jonkin aikaa koulutuksen päätyttyä varmennustesti työntekijöillesi. Toisin sanoen kutsu heitä vastaamaan joukkoon kysymyksiä valitsemalla yksi vastausvaihtoehto ja tarkista sitten, kuinka monta oikeaa vastausta jokaisella on. Mutta "yksinkertainen" ei aina tarkoita "hyvää". Loppujen lopuksi ihminen voi olla helposti innoissaan, väsynyt, epäillä kysymyksen oikeellisuutta ja ehdotettuja vastausvaihtoehtoja, mutta et koskaan tiedä mitä muuta. Joten osoittautuu, että kokenut, pätevä työntekijä näyttää yllättäen huonon tuloksen.

2

Monimutkaisempi, mutta myös luotettavampi vaihtoehto on tarkistaa koulutuksen tehokkuus niin sanotusti ”käytännössä”. Toisin sanoen tarjota työntekijöille tehtäviä, joihin heidän on käytettävä koulutuksen aikana saatuja tietoja.

3

Erittäin tehokas tapa tarkistaa: periaate "Oppinut itse - opeta muita!". Toisin sanoen johtaja ohjeistaa koulutuskurssille osallistuneelle työntekijälle: "Kerro nyt meille kaikki, mitä sinulle kerrottiin, Ivan Ivanovich (Petr Petrovich, Vasily Vasilievich). Sinun tehtäväsi on tehdä kaikki selväksi hänelle!" On parempi, että Ivan Ivanovitzin myöhemmässä raportissa on koulutusta johtava asiantuntija. Sitten suurella varmuudella on mahdollista arvioida, kuinka työntekijä suhtautui koulutukseen, hyötyikö se siitä. Ja myös kuinka koulutettu kouluttaja itse oli!

4

Jokainen johtaja, joka maksoi työntekijöiden koulutuksesta, odottaa luonnollisesti heidän tietävänsä, kokemusta ja kykyä. Siksi on olemassa sellainen arviointitapa: antaa alaiselle tavallista monimutkaisempi tehtävä ja nähdä kuinka hän selviää siitä.

5

No, halutuin tulos on, että työntekijöiden koulutus johtaa lopulta organisaation paranemiseen. Johtajalle erittäin hyvä ja puolueeton kriteeri koulutuksen tehokkuudelle on se, kuinka paljon voittoa on kasvanut, asiakaskunta on laajentunut, kuinka monta uutta projektia, suuntaa on kehitetty kehittämään jne.